Ontdek de kracht van ISO 9001
Groei en consistentie baseren op de juiste systemen
Consistente kwaliteit
Betrouwbare processen
Verbeterde efficiëntie
250+ bedrijven vertrouwen al op onze expertise in certificeringen.
Wat is ISO 9001?
ISO 9001 (NEN-en-ISO 9001:2015) is een internationale standaard voor kwaliteitsmanagement die helpt om bedrijfsprocessen te organiseren en te verbeteren. Met dit certificaat toont uw organisatie aan dat het aan de eisen van klanten en stakeholders voldoet, wettelijke richtlijnen naleeft, en een cultuur van continue verbetering hanteert.
Het biedt een duidelijk kader waarmee bedrijven hun werkwijze kunnen standaardiseren, met als doel producten en diensten consistent en betrouwbaar te maken.
De norm bestaat uit een aantal onderdelen:
- Klanttevredenheid verbeteren: Door gestructureerd te werken, kunnen organisaties beter voldoen aan de verwachtingen van klanten.
- Processen optimaliseren: Het helpt om werkwijzen te vereenvoudigen, fouten te verminderen en efficiënter te werken.
- Risico’s beheersen: Door risico’s in kaart te brengen en te beheren, kunnen bedrijven beter inspelen op uitdagingen.
- Voldoen aan regelgeving: De norm helpt organisaties om te voldoen aan relevante wet- en regelgeving.
ISO 9001 is niet gebonden aan een specifieke industrie en kan toegepast worden in bedrijven van elke grootte. Het is een hulpmiddel om bedrijfsvoering transparant en controleerbaar te maken, zodat processen betrouwbaar en verbeterbaar blijven.
Komen deze uitdagingen je bekend voor?
Verlies van tijd en middelen
Inefficiënte processen zorgen voor verspilling van tijd en geld, waardoor bedrijfsdoelen moeilijker te behalen zijn.
Gebrek aan standaardisering
Zonder standaardisatie is het lastig om consistent te voldoen aan klantverwachtingen en kwaliteitsnormen.
Eisen van klanten
Steeds meer bedrijven stellen als eis dat hun leveranciers voldoen aan bepaalde eisen waaronder gecertificeerd zijn
Moeite met risicobeheersing
Gebrek aan inzicht in potentiële risico’s maakt het moeilijk om problemen vroegtijdig te voorkomen en om flexibiliteit te behouden.
Deze problemen kunnen de groei van uw bedrijf beperken en vertragen, dit wil je natuurlijk voorkomen binnen jouw bedrijf.
Daarvoor kan ISO 9001 uitkomst bieden
Waarom ISO 9001?
ISO 9001 biedt bedrijven meer dan alleen een keurmerk. Het is een waardevolle investering die zowel commerciële als operationele voordelen oplevert:
- Commerciële waarde: Veel klanten en partners vragen vaak om ISO-certificering.
- Klantgericht werken: Laat zien dat je aan klanteisen en -verwachtingen voldoet.
- Risicomanagement: Identificeer en benut risico’s en kansen binnen je bedrijfsstrategie.
- Naleving van wetgeving: Zorgt dat je aan de relevante regels voldoet.
- Continue verbetering: Stimuleert doorlopende optimalisatie binnen de organisatie.
- Kostenbesparing en efficiëntie: Vermindert kosten door geoptimaliseerde processen.
- Betrokken medewerkers: Verhoogt de betrokkenheid binnen je team.
- Professioneel imago: Straalt betrouwbaarheid en kwaliteit uit.
ISO 9001 helpt bedrijven hun processen te stroomlijnen, kosten te besparen en klanttevredenheid te verhogen, waardoor het een solide basis biedt voor duurzame groei en succes.–
Gecertificeerd worden in 4 stappen
1. Inventariseren
We beginnen met het vaststellen van uw specifieke behoeften en doelen. Dit vormt de basis om te bepalen waar aanpassingen nodig zijn om te voldoen aan ISO 9001-standaarden.
2. Analyseren
In deze fase voeren we de benodigde analyses uit binnen uw bedrijf om te kunnen voldoen aan de ISO 9001 norm. (Dit zijn de bedrijfs- context- stakholders en kwaliteitsrisico analyses)
3. Implementeren
Vervolgens implementeren we het kwaliteitsmanagementsysteem (KMS) dat past bij jullie organisatie. Hiermee verankeren we de werkprocessen binnen het bedrijf, wat leidt tot verbeterde efficiëntie en betrouwbaarheid.
4. certificeren
Na een interne audit wordt uw organisatie gecertificeerd. Dit kan op drie verschillende manieren waarbij groepscertificering van het Dienstencentrum de beste prijs kwaliteitsverhouding heeft.
Keuze voor certificering
Voor stap 4 in het certificatie traject zijn er drie verschillende opties waar uit gekozen kan worden:
Grote geacrediteerde instelling
Gespecialiseerde instelling
Groepscertificering
Wanner je kiest voor groepscertificatie heb je het managementsysteem ingericht met het blauwdrukmateriaal van het Dienstencentrum waardoor je sneller dan anders het certificatieniveau hebt bereikt. Bovendien zullen de audits het niveau van een gespecialiseerde certificerende instelling hebben terwijl de audits, door de structuur van het blauwdruk materiaal, nog effectiever kunnen worden uitgevoerd. Je kiest daarmee voor dezelfde hoge kwaliteit voor de scherpste prijs.
Dagelijks werken wij succesvol samen met bedrijven zoals
ISO 9001 als fundament voor toekomstige bedrijfsgroei
ISO 9001 biedt bedrijven een stevige fundering om verder te groeien. Door processen te stroomlijnen en kwaliteitsnormen vast te leggen, ontstaat er een flexibele structuur die met de organisatie kan meegroeien.
Certificering volgens ISO 9001 maakt het ook nog eens eenvoudiger om in de toekomst extra normen, zoals ISO 14001 (milieu) en ISO 27001 (informatiebeveiliging), te implementeren. Je hebt dan namelijk een overkoepelend en geïntegreerd management systeem (IMS). Deze opbouw versterkt de bedrijfscontinuïteit en concurrentiepositie op lange termijn.
Voordelen van ISO 9001 voor verdere groei:
- Integratie van nieuwe certificeringen: Gemakkelijk uitbreiden met aanvullende normen. (door de harmonised structure)
- Strategische schaalbaarheid: Procesoptimalisatie ondersteunt groei en nieuwe markten.
- Vertrouwen bij partners en klanten: Certificering versterkt het imago en vergroot groeikansen.
ISO 9001 is dus niet alleen een kwaliteitskeurmerk maar ook een strategische keuze die de basis legt voor blijvende vooruitgang.
Wat klanten over ons zeggen
Neem vandaag nog de eerste stap naar ISO 9001 certificering en verbeter de efficiëntie en kwaliteit van uw bedrijf.
Plan een vrijblijvend adviesgesprek met onze adviseurs en ontdek wat ISO 9001 voor uw bedrijf kan betekenen.
Wil je liever eerst meer ontdekken?
Bent u nog niet zover om een vrijblijvend adviesgesprek te plannen maar zou u wel meer willen weten over Hoe ISO 9001 uw bedrijf kan verbeteren? Download dan ons gratis e-book voor meer informatie over onze unieke aanpak en de voordelen van certificering.
Veelgestelde Vragen
Heeft u een vraag? Hier beantwoorden we de vragen die we het vaakst horen.
Een implementatieplan van bijvoorbeeld ISO 9001 hangt af van de eigen inspanningen, de frequentie van een adviseur van het Dienstencentrum en natuurlijk de voorbereidingen van het bedrijf. Beschikt het bedrijf al over procedures, werkinstructies, beleidsdocumenten, overlegstructuur, et cetera, dan zal een implementatie efficiënter verlopen dan wanneer er nog geen informatie op papier beschikbaar is. Ook de aanwezige kennis over ISO heeft invloed op de doorlooptijd van een implementatietraject.
Al met al kan gesteld worden dat een implementatietraject voor ISO 9001 gemiddeld ongeveer 6 tot 9 maanden in beslag neemt. Echter zijn er ook uitschieters naar 3 maanden tot aan 12 maanden afhankelijk van hoe bovengenoemde aspecten zijn geregeld.
We begrijpen dat je dit graag wilt weten, echter kunnen we daar niet direct één concreet antwoord op geven omdat dit afhangt van verschillende factoren zoals: bedrijfsgrootte, complexiteit en mate van ondersteuning tijdens het certificeringstraject.
In ons vrijblijvend adviesgesprek kunnen we je meer inzicht geven over de kosten voor jouw specifieke situatie.
Het implementeren van een ISO-systeem kan zonder gebruik te maken van een adviseur. Hiervoor is blauwdrukmateriaal ontwikkeld en zijn handleidingen beschikbaar binnen ons StafZekerheidssysteem die uitkomst bieden voor bedrijven die zelfstandig aan de slag willen gaan. Hierbij moet wel in acht worden genomen dat de betrokken medewerkers binnen het bedrijf enige ervaring hebben met het implementeren van een certificatieschema, zoals ISO 9001.
Wanneer een bedrijf zelfstandig aan de slag gaat zal de doorlooptijd langer zijn, omdat de praktijk uitwijst dat het ‘een taak erbij’ is en de beschikbare tijd verdeeld moet worden.
Het blauwdrukmateriaal is ontwikkeld om zelfstandig aan de slag te gaan, maar kan desgewenst omgebouwd worden naar huiswerkbegeleiding (dit is beperkte begeleiding op afstand), een instructiebezoek (uitleg over ISO en de te nemen stappen bij jullie op locatie) tot aan maatwerkondersteuning voor het gehele implementatietraject.
